Материалы к тренингу Эффективная деловая коммуникация

Представлены схема тренинга, упражнения и психотехнологии, а также дополнительная информация по каждому занятию.
Темы занятий:
Отношения между людьми: личные – деловые.
Контакт – есть контакт.
Технологии в общении.
Стратегия агрессивной вежливости.
Управление общением и манипулирование.
Активное слушание, таймменеджмент.
Внимание! Для удобства использования откройте файл 0 схема тренинга.doc.